Naša Politika Povraćaja

Ako je vaša kupovina oštećena zbog naše greške (na primer, defekta u proizvodnji), obavestite nas o tome pri prijemu porudžbine, i zamenićemo je što je pre moguće, bez dodatnih troškova za vas. Ako je vaša porudžbina oštećena tokom isporuke, molimo vas, kontaktirajte službu podrške što je pre moguće, i učinićemo sve što možemo da ispravimo situaciju.

Ako niste zadovoljni kupovinom zbog sopstvene greške, kao što je greška u pisanju ili korišćenje slika ispod naše preporučene rezolucije, možemo napraviti vašu porudžbinu sa ispravkama samo za punu cenu.

Garantujemo da nećemo objavljivati fotografije i video zapise vaše porudžbine bez vašeg izričitog pristanka. Međutim, ukoliko je porudžbina izrađena, ali nije plaćena i preuzeta u roku od mesec dana od datuma izrade, a pritom nisu postignuti drugačiji dogovori, zadržavamo pravo da gotov proizvod koristimo u marketinške svrhe (foto i video snimanje za naše društvene mreže).

Imajte na umu da za bolji kvalitet štampe vršimo korekciju boja. Ako želite da se odreknete korekcije boja, navedite to u komentaru na porudžbinu. Inače, štampamo slike onako kako su nam dostavljene, uzimajući u obzir ograničenja digitalne štampe. Ozbiljno se bavimo svakom žalbom na kvalitet štampe, ali zadržavamo pravo da odbijemo bilo kakve žalbe ako naša provera pokaže da rezultat štampe odgovara originalnim slikama (sa korekcijom boja, ako se niste odrekli iste).